Redemittel für den Beschwerdebrief · hiermit möchte ich mich über (Ihr- Ihren – Ihre….) beschweren. · Wegen Ihrer Anzeige habe ich mich für …. entschieden. · Leider entsprachen die Angaben in Ihrer Anzeige / Ihrem Prospekt nicht der Wirklichkeit. · In der Anzeige/ Im Prospekt stand, dass …. Aber in Wirklichkeit ... · Sie hatten …… versprochen. / Sie hatten versprochen, dass ….. , jedoch wurde dies nicht eingehalten. · Ich möchte Sie auch darauf hinweisen, dass … · Mit dem/ der/ den…. war ich auch nicht zufrieden. · Zu meinem Bedauern musste ich feststellen, dass…. · Tatsächlich/ Leider war/…… · ...